Portal Rasmi Kementerian Pelajaran Malaysia - Khidmat Pelanggan
iaitu:- - UNIT KHIDMAT PELANGGAN - UNIT KHIDMAT NASIHAT - UNIT PENGURUSAN MAKLUMAT PELANGGAN Ianya meliputi aspek-aspek seperti berikut:- • Pusat Perkhidmatan Setempat (One Stop Center) yang menyediakan perkhidmatan mesra pelanggan. • Mengendalikan semua panggilan telefon. • Melayani pelanggan yang berurusan sama ada melalui telefon atau bersemuka. • Memastikan pelanggan mendapat layanan dan perkhidmatan yg mesra pelanggan. • Memberikan penerangan kepada pelanggan yang ingin mendapatkan penjelasan mengenai perkhidmatan
|
Portal Rasmi Kementerian Pelajaran Malaysia - Utama
Sekolah Menengah Teknik dan Sekolah Menengah Vokasional Tahun 2012 • Permohonan ke Tingkatan Satu (1) Sekolah Berasrama Penuh Tahun 2012 • Permohonan ke Tingkatan Empat (4) Sekolah Berasrama Penuh Tahun 2012 • Semakan Panggilan ke Sesi Uji Bakat Pemilihan ke Tingkatan Satu Sekolah Seni Malaysia 2012 • Aplikasi Permohonan Murid Berkeperluan Khas ke Tingkatan 1 dan Tingkatan 4 bagi Sesi Persekolahan Tahun 2012 • Permohonan Mengikuti |
Ministry of Education Malaysia's Official Portal - Home
Sekolah Menengah Teknik dan Sekolah Menengah Vokasional Tahun 2012 • Permohonan ke Tingkatan Satu (1) Sekolah Berasrama Penuh Tahun 2012 • Permohonan ke Tingkatan Empat (4) Sekolah Berasrama Penuh Tahun 2012 • Semakan Panggilan ke Sesi Uji Bakat Pemilihan ke Tingkatan Satu Sekolah Seni Malaysia 2012 • Aplikasi Permohonan Murid Berkeperluan Khas ke Tingkatan 1 dan Tingkatan 4 bagi Sesi Persekolahan Tahun 2012 • Permohonan Mengikuti
|
Portal Rasmi Kementerian Pelajaran Malaysia - Utama
Sekolah Menengah Teknik dan Sekolah Menengah Vokasional Tahun 2012 • Permohonan ke Tingkatan Satu (1) Sekolah Berasrama Penuh Tahun 2012 • Permohonan ke Tingkatan Empat (4) Sekolah Berasrama Penuh Tahun 2012 • Semakan Panggilan ke Sesi Uji Bakat Pemilihan ke Tingkatan Satu Sekolah Seni Malaysia 2012 • Aplikasi Permohonan Murid Berkeperluan Khas ke Tingkatan 1 dan Tingkatan 4 bagi Sesi Persekolahan Tahun 2012 • Permohonan Mengikuti |
Portal Rasmi Kementerian Pelajaran Malaysia - Utama
Sekolah Menengah Teknik dan Sekolah Menengah Vokasional Tahun 2012 • Permohonan ke Tingkatan Satu (1) Sekolah Berasrama Penuh Tahun 2012 • Permohonan ke Tingkatan Empat (4) Sekolah Berasrama Penuh Tahun 2012 • Semakan Panggilan ke Sesi Uji Bakat Pemilihan ke Tingkatan Satu Sekolah Seni Malaysia 2012 • Aplikasi Permohonan Murid Berkeperluan Khas ke Tingkatan 1 dan Tingkatan 4 bagi Sesi Persekolahan Tahun 2012 • Permohonan Mengikuti
|
Microsoft PowerPoint - 27 OGOS 2020 slide Garis panduan Kuarters edit 25 mac 2021.pptx
Dijangka boleh digunapakai bagi pengurusan kuarters (pengurusan maklumat & data) pada tahun 2022. SALURAN ADUAN EMAIL KEPADA PEJABAT JURUTERA DAERAH ISI BORANG ADUAN DI KAUNTER ADUAN DI SETIAP PEJABAT JURUTERA DAERAH PANGGILAN TELEFON KE PEJABAT JURUTERA DAERAH SISTEM ADUAN (DALAM PERANCANG AN UNTUK DIBANGUNK AN) Producer: Nitro PDF PrimoPDF CreationDate: 2021-03-26 17:29:58 ModDate: 2021-03-26 17:29
|
PIAGAM PELANGGAN KEMENTERIAN PERTAHANAN MALAYSIA TAHUN 2024.pdf
selepas penerimaan aduan. h) Memberikan maklumbalas tentang status aduan yang diambil tindakan sama ada telah selesai atau memerlukan siasatan lanjut dalam tempoh 15 hari bekerja dari tarikh penerimaan aduan. i) Panggilan telefon di Ibu Sawat Kementerian Pertahanan dijawab dalam 3 kali deringan. j) Pantas dalam menyambungkan panggilan pelanggan dalam 1 minit. k) Menjawab panggilan dengan nada suara yang jelas dan menggunakan bahasa yang bersesuaian. l) Proses pendaftaran di perkhidmatan kaunter pelawat dalam tempoh 3 minit. m) Proses
|
|
|